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O negocio Arklok é entregar e gerir a infra-estrutura de TI do cliente garantindo os investimentos, a logística e a gerencia necessária. É disponibilizar o hardware o software, consultoria, serviços, treinamento e as pessoas, e ser responsável pelo SLA, ativação, desativação, service desk, serviços customizados e a gestão de processos. Gerencia do usuário,HW,SW, performance, inventario, centro de custos e as mudanças. Cabe assim ao cliente apenas gerenciar o SLA e o pagamento dos serviços executados. Assim o cliente não faz quase nada para poder focar no seu negocio fim.
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